中端百万医疗险竞争加剧 众安聚焦服务升级让患者告别“病不起”

因病致贫、因癌返贫的故事时常在朋友圈刷屏，用户渴望患病后能够告别“病不起”。

行业数据显示，近五年来，我国健康险保费收入连年增长，年复合增长率40.4%。在千亿健康险市场中，保额高、价格低的百万医疗险备受家庭用户的青睐。

作为最早进入百万医疗险行业的众安，近期宣布旗下“尊享e生”系列全新升级，向61-65周岁年龄段老年人开放投保、同时迭代推出赴日医疗、肿瘤新特药服务、术后家庭护理的高品质增值服务，聚焦服务升级。

根据众安调研显示，在尊享e生服务的用户人群中，平均年龄在26岁-40岁的保民占比达到60%以上，80后新生代是最主要的购买人群。而当前，一对80后夫妻供养四个老人的现象相当普遍。

“随着年龄增长的背后，是罹患各种疾病概率的快速增加，慢性病更加常见、罹患恶性肿瘤后的医院治疗成本、特殊药物医疗费用高昂。”众安健康险高级产品经理孔庆坤介绍，

据介绍，尊享e生此次升级，为尊享用户打造专属福利1+2模式，推出了爸妈版最高400万保额，2万免赔，仅需1576元。一般住院医疗保险金最高可达200万，若不幸罹患恶性肿瘤，保额最高可至400万，另外可选质子重离子医疗加油包。此外，尊享e生爸妈版入院即可申请医疗垫付，缓解了患者治疗的现金压力。截至目前，尊享e生推出的医疗垫付服务目前已经覆盖全国90多个城市的2000多家公立二级及以上医院。

据悉，这是众安自2015年上线尊享无忧以来，3年时内第12次迭代。而在2015年，圈里很多人并不看好“尊享e生”这款产品的未来，认为“赔穿”、“停售”的大有人在，而这款网红产品一年后不但没有退市，快速增长的保费、用户量和赚钱效应引起了各大保险公司和互联网巨头的关注和跟进，但基本以众安尊享e生为蓝本。

众安调研数据预测，光是中端医疗产品，在2020年的市场规模就可以达到800亿元。但在近两年百万医疗险走红的背后，入场者的增多令市场竞争不断白热化，百万医疗险产品更是不断迭代升级。

如今在去同质化的竞争路上，各家险企均开始在保额、续保、免赔额、服务等方面微调改进，给出更实惠的投保条件。作为覆盖超过200万用户的百万医疗险产品，尊享e生在此次迭代中特别加入了肿瘤特药服务等全新内容，和用户一起去面对“看病难”、“看病贵”难题。

《2017中国肿瘤登记年报》显示全国恶性肿瘤平均每天超过1万人被确诊为癌症，每分钟有7个人被确诊为癌症。比发病率更无奈的是癌症带来的高昂医疗费用，像电影《我不是药神》中，癌症患者由于需长期服用高价药，导致家庭因病致贫的现象真实存在。

众安健康险高级健康管理总监赵轶对记者表示，众安正基于自身科技优势，以尊享e生作为医疗健康生态的新连接器，积极打通从医疗机构到商业医疗保险公司的信息通道。

据介绍，在肿瘤特药服务模式下，众安可以为患者提供从看病、诊疗住院、出院用药的全流程癌症管理服务，帮助患者精准用药、降负减费。在为患者提供的购药指引中，覆盖了50多种国内已上市的靶向药及PD-1免疫治疗药物，包括治疗非小细胞肺癌的泰瑞莎、恶性黑色素瘤的可瑞达等无法在院内购买的药品。患者在合作的全国专业DTP药房购买，还能享受众安提供的药品直付服务，不用花费一分钱。此外，升级后的尊享e生配有专业的术后家庭护理服务，覆盖了全国338多个城市、超过5万名二甲医院以上专业护士来提供上门护理服务。

“加上此次迭代推出的海外赴日医疗，以及已涵盖的特需医疗以及质子重离子医疗服务、癌症零免赔与保额翻倍等特别措施，尊享e生有能力为每位用户提供周密全面的医疗支持服务。”赵轶表示。

业内人士表示，在众多大型险企和互联网巨头的强力推动下，高性价比的创新产品将不断出现，中国的互联网健康险正驶在快车道上，预计未来1-2年，在强竞争、低价格和互联网营销驱动下，商业健康险将实现广覆盖的规模化效应。